iso14001-启明咨询

    武汉启明咨询有限公司建立于2008年，是一家的咨询公司。

    “以顾客为关注焦点”是iso 9000<管理体系 基础和术语>标准引言部分“管理原则”的原则，亦即组织依存于顾客。

    因此，组织应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取---顾客期望。”

标准所述的“组织依存于顾客”，充分明示了“顾客是---，顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此，组织必须关注顾客的实际需要，并设法去满足他们的要求。这应当成为建立管理体系的方向。

     武汉启明咨询有限公司建立于2008年，是一家专l业的咨询公司。

  iso9000原则：1、以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取---顾客期望。2、作用：领1导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。3、全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。4、过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更地得到期望的结果。