天门iso9001-启明(商家)

    武汉启明咨询有限公司建立于2008年，是一家的咨询公司。

    商贸企业服务iso9000体系的特点：

  商贸企业的服务体系是动态发展的体系商贸企业建立和实施服务体系的---目的是要使顾客满意，留住顾客。但由于顾客的需要与满意度是随着其年龄、经济收入、个人爱好等很多因素影响而变化的，因此，商贸企业要不断调查研究，iso9001，适应这种需求变化，这就使商贸企业的服务体系具有比工业企业体系，民航、铁路等运输企业的服务体系有的动态性。

    武汉启明咨询有限公司建立于2008年，是一家的咨询公司。

    “以顾客为关注焦点”是iso 9000<管理体系 基础和术语>标准引言部分“管理原则”的原则，亦即组织依存于顾客。

    因此，组织应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取---顾客期望。”

标准所述的“组织依存于顾客”，充分明示了“顾客是---，顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此，组织必须关注顾客的实际需要，并设法去满足他们的要求。这应当成为建立管理体系的方向。