黄冈-启明咨询

    武汉启明咨询有限公司建立于2008年，是一家的咨询公司。

  2008版iso 9000族标准包括以下一组密切相关的管理体系标准：

（1）iso 9000<管理体系结构 基础和术语>，，表述管理体系基础知识，并规定管理体系术语。

（2）iso 9001<管理体系 要求>，规定管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增于顾客满意。

（3）iso9004<管理体系 业绩改进指南>，提供考虑管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。

    一般而言我们平时所说iso9000指iso9001：2008（目前新版），iso9000也就是指iso9001：2008

    武汉启明咨询有限公司建立于2008年，是一家专l业的咨询公司。

   商贸企业服务iso9000体系的特点：

    商品是服务的前提与核l心，商品不合格，就谈不上服务。这就要求商贸企业不仅把企业标准体系作为其服务体系建立和运行的依据和基础，而且，要把管理规范和服务规范等体系文件纳入企业标准体系，使二套文件紧密衔接，融为一体。